อัปเดตล่าสุด: 30 กรกฎาคม 2569

12KDesign ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ สมัครบัญชี ติดต่อร้าน หรือสั่งซื้อสินค้า

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จและจัดส่ง
  • รายละเอียดคำสั่งซื้อ สินค้าที่เลือก แบบงาน และสถานะการชำระเงิน
  • ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น IP อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และคุกกี้
  • ข้อความหรือไฟล์ที่คุณส่งให้ร้านเพื่อสอบถามหรือยืนยันแบบ

ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Opn/Omise ตามมาตรฐานของผู้ให้บริการ ร้านได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและจัดการคำสั่งซื้อ

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • รับคำสั่งซื้อ ออกแบบ ยืนยันแบบ ผลิต และจัดส่งสินค้า
  • ติดต่อแจ้งสถานะ ตอบคำถาม และให้บริการหลังการขาย
  • ออกเอกสารทางบัญชี ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ใช้งาน เมื่อคุณได้ให้ความยินยอมในส่วนที่จำเป็น

การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ระบบชำระเงิน บริษัทขนส่ง อีเมล หรือ LINE ตามช่องทางที่คุณเลือก และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การรับประกัน การบัญชี ภาษี ความปลอดภัย และข้อกำหนดตามกฎหมาย จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างเหมาะสม

สิทธิของคุณ

คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ถอนความยินยอม หรือขอรับสำเนาข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด การถอนความยินยอมจะไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยชอบก่อนถอน

คุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ตะกร้า การเข้าสู่ระบบ และการชำระเงินทำงานได้ ส่วนคุกกี้เพิ่มเติมจะใช้เมื่อคุณอนุญาต คุณเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อจากลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” บนเว็บไซต์

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ 12KDesign ผ่าน LINE: เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความถึงร้าน เวลา 08:00–17:00 น.

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกฎหมายเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน